Başvuru. Filiz Tosyalı
filiztosyali@yahoo.com
0090216-5672242
02523638469
0533-6666903
Filiz Tosyalı- SERTİFİKA TAKVİMİ
NLP derslerin içine yayılarak kullanılacak
Yaşam Çemberi
Öğrenme Becerileri
BİRİNCİ GÜN
1-KOÇLUK ve KOÇLUK MESLEĞİ
Koç Nedir:
Koçların Çalışma Zamanı:
KOÇLARIN ÇALIŞMA ŞEKLİ
2-HANGİ ALANLARDA KOÇLUK YAPILIR
KOÇLUK NEYLE DESTEKLENEREK BAŞARIYA ULAŞILIR
Koç Olmaya Uygun musunuz
Müşteriye Yardım Nerelerde Olur
Bir Koç Nelere Dikkat Etmeli
1- Yargısız Olabilmeli
Örnek
Güven
İki koşul
A)Samimiyet ya da dürüstlük
B)Yeterlilik
Örnek
Örnek
KOÇLUĞUN DESTEKLENMESİ
İKİNCİ GÜN
3-KOÇLUĞUN BİR SANATA VE İŞE DÖNÜŞTÜRÜLMESİ
Koçluk Becerilerini Sırasıyla İnceleme
A-Uyum Sağlama
Örnek
Örnek
Benzerlikler;
*Fiziksel görünüm
*Beden dili duruşumuz
Örnek
*Sesimizin kalitesi
Örnek
*Dil/ Seçtiğimiz sözcükler
*İnançlar ve değerler
4- B-Etkin Dinleme:
Duyarsınız
Karşılıklı konuşursunuz
Aktif Dinlersiniz
Örnek
KONUŞMACI.
DİNLEYİCİ
Derin Dinlersiniz
Örnek
Katılımcılar: 2 kişi
A-Konuşmacı
B-Dinleyici
Süre:20 dakika
Dinlemeye Engeller
ÜÇÜNCÜ GÜN
5- C-Sezgileri Kullanma
6- D-Soru Sorma Sanatı
Öyküleme
Güçlü Sorular:
Güçlü sorularda bazı özellikler vardır.
D1- “Ne” ile sorulan sorular
D2-Eyleme geçirir
D3-Sorunlardan Değil Hedeflerden Geçer
D4-Geçmişte Açıklamalar Aramaz
D5-Güçlü Sorular Danışan İçin Güçlü Varsayımlar Ortaya Atar
Temel yapı şudur.
Siz ……..ne…….fiil…..olumlu gelecek zaman
Siz
Fiil
Olumlu Gelecek Zaman
Örnek
Ne istiyorsunuz?
7-Temel sorular
NE-Hedefler ve değerler
NASIL-Başarmanın araçları
NE ZAMAN- gereken zaman
DÖRDÜNCÜ GÜN
8-E-Geri Bildirim Verme
9-KOÇLUK METOTLARINDAN BAZILARIKOÇLUK SEANSINA GİRİŞ
TGROW MODELİ
Topic KONU
Konuyu anlama
Danışanı tanıma
WAY FORWARD GOAL-HEDEF
Açıklık Seansın hedefi ne
Yükümlülük
Eyleme geçmek
OPTIONS REALITY
SEÇENEKLER GERÇEKLİK
Mümkün olan ne? Kim? NE? zaman
Başka neler Nerede? Ne kadar?
T-Topic- Konu
G-Goal-Hedef
Örnek
İki Farklı Hedef Tipi:
GERÇEKLİK
BEŞİNCİ GÜN 5/3Cuma
10-SEÇENEKLER
SONUÇLANDIRMA
11-KOÇLUK ÇALIŞMASININ ENGELLERİ
A-Çevresel ve fiziksel Engeller
Koçluk Odası
Yorgunluk
B-Koçun Davranışlarıyla İlgili Engeller
Fazla Konuşma
Örnek
C-Duygusal Durumlar
Örnek
ALTINCI GÜN
12- İLK SEANS
BİRİNCİ AŞAMA
Koçluk Çerçevesini Kurma
13- İKİNCİ AŞAMA
Anlayış geliştirme ve yön belirleme
YEDİNCİ GÜN 12
14- ÜÇÜNCÜ AŞAMA:
Gözden Geçirme-Gelişimi Onaylama
15-
DÖRDÜNCÜ AŞAMA:
Sonuçlandırma
16-
SEKİZİNCİ GÜN
SEANS TABLOSU:
Seans Bir
Seans İki
Seans Üç
Seans Dört:
Seans Beş
17-
Kişisel Gelişimin Planlarının Unsurları:
1-Hedef geliştirme
2-Geliştirmek istediği davranışlar
3-Gelişim için eylem planları
4-Geliştirilmesi gereken alanlar
Kişisel Gelişimi destekleyen Öneriler
Müşteri Memnuniyeti
Koçun Kendisine Sorması Gerekenler
18-
DOKUZUNCU GÜN
KOÇLUK SORULARI
Hedef Belirleme Soruları
Eylem Soruları
19-
ONUNCU GÜN
KOÇLUK PRATİKLERİ ve İLK MÜŞTERİ
Sekiz Aşama
1-Karşılıklı anlayış ve anlaşma ilişkisinin ve güvenin kurulması
Müşterinin inanç ve değerlerine saygı göster
2-Müşteri Beklentisi Yönetimi
3- Müşterinin Bilgi Ayıklaması Düşünmesi
4-Müşteri kaygısını Anlama
5- Koçluk Birlikteliği Kurulması
6- Pratik Düzenlemeler
7- Koçluk Seanslarındaki Programa Bağlılık
8-Koçluğun Başlaması
Örnekler
20.
ONBİRİNCİ GÜN
Sertifika öncesi koçluk pratikleri
Seçilen sunumlar CD’ye alınacak
Sertifika töreni ve ikram
No comments:
Post a Comment